Kontext

Zákazník identifikoval problém s kvalitou, který měl dopad na výrobu. Společnost Exact x Forestall byla pověřena poskytováním služeb třídění a kontroly kvality s cílem zajistit, aby na výrobní linku a ke konečnému zákazníkovi byly dodávány pouze
komponenty splňující požadavky.

Výzva

Náš partner zaznamenal zvýšený počet nevyhovujících dílů, což představovalo riziko
výpadků ve výrobě a stížností zákazníků. Bylo nutné přijmout okamžitá opatření k omezení problému a zavést 100% kontrolu, aby se zabránilo vstupu vadných komponentů do výrobního procesu. Navíc interní zdroje k provedení kontroly v požadovaném časovém rámci nebyly dostatečně efektivní.

Řešení

Na místě byl nasazen specializovaný tým vyškolených inspektorů kvality a projektový koordinátor. Byl zaveden proces 100% vizuální kontroly a třídění v souladu s kvalitativními standardy a kontrolními kritérii zákazníka. Nevyhovující díly byly identifikovány, odděleny a zdokumentovány, přičemž výsledky kontroly byly průběžně reportovány zákazníkovi. Úzká komunikace se zákazníkem zajistila flexibilitu a rychlou reakci na výrobní požadavky.

Výsledky

Použité služby