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Residenz & technische Vertretung ist eine Form des Krisenmanagements. Die Dienstleistung besteht darin, den Kunden gegenüber seinem Lieferanten oder dem Empfänger seiner Produkte zu vertreten.
Sie ermöglicht eine schnelle Klärung des Problems am Entstehungsort und minimiert das Risiko von Produktionsschäden und deren Folgen auf der Ebene der Geschäftsbeziehung.
Ihre Vorteile:
Sicherstellung der operativen Stabilität
Keine Produktionskatastrophen
Minimieren Sie die Anzahl der Beschwerden durch Verbesserung der Produktqualität
Unmittelbare Reaktion auf das Problem
Effizienter Informationsfluss zwischen den Partnern in der Lieferkette
Unterstützung bei technischen Lösungen, z.B. bei der Optimierung von Produktionsprozessen
Unterstützung bei der Lieferqualität
Prozess- und Produktverbesserung
Exact x Forestall verhindert effektiv Produktionskatastrophen, indem es schnell auf mögliche Notfälle reagiert. Unsere Experten unterstützen Kunden bei der Bewältigung von Ereignissen, die schwerwiegende Folgen für Endbenutzer oder Unterbrechungen der Produktionsprozesse haben könnten.
Schnelle Identifizierung der Ursache der Krise
Durchführung von Abhilfemaßnahmen
Wiederherstellung der Prozessstabilität
Minimierung der Auswirkungen von Problemen auf die Prozesskontinuität und die Kundenbeziehungen
Herausforderungen im Liefermanagement
Verzögerungen bei der Lieferung von Rohstoffen
Unzureichende Kommunikation mit Lieferanten
Ergriffene Maßnahmen
Implementierung von Systemen zur Überwachung der Lieferung
Lieferantenaudits und Schulungen zur Prozessoptimierung
Koordinierung des Informationsflusses zwischen den Abteilungen
Ergebnisse und Schlussfolgerungen
Verbesserung der Pünktlichkeit der Lieferungen
Verkürzung der Reaktionszeiten auf Probleme in der Lieferkette
Einhalten des Produktionsplans
Verbesserung des Kommunikationsflusses
Dank unserer gut organisierten Struktur sind wir in der Lage, selbst die komplexesten Lieferketten effizient zu verwalten. Wir bieten umfassende Unterstützung in den Bereichen Logistik, Einhaltung von Standards und Umgang mit fortschrittlichen Technologien
Beschreibung des Problems
Gefährdete Lieferanten und hohe Eskalation. Strenger Kontakt mit dem Kunden
Fehlende Arbeitskräfte
Kulturelle Unterschiede
Nicht genug Daten
Lösung
Unterstützen Sie den täglichen Kontakt
Stichprobenartige Kontrollen
Überwachung von Qualität und Logistikstatus
Feedback in Echtzeit
Repräsentation
Datenbereitstellung
Wichtige Aufgaben
Regelmäßige Treffen mit Kunden
Shopfloor-Bewertungen
NOK Teile Überwachung
Unterstützung bei der Deeskalation
Korrekter Datenaustausch
Mediationen
Beschreibung des Problems
Das Problem mit dem Lieferantenmanagement im Werk, die Notwendigkeit zusätzlicher Verwaltungsarbeit in Bezug auf Beschwerden, die Überwachung von Korrekturmaßnahmen bei Lieferanten.
Lösung
Exact Forestall Quality Center. Unterstützt Sie beim Lieferantenmanagement.
Etablierung harmonisierter Prozesse. Ausführung wichtiger Aufgaben der Lieferantenentwicklung im Auftrag des Kunden. Unterstützung bei der Ausführung operativer Aufgaben der Lieferantenentwicklung. Beschwerdemanagement und Unterstützung bei der Eingangskontrolle. Beaufsichtigung von Nichtkonformitäten. Lieferung und Überprüfung von Key Performance Indicators (KPI).
Wichtige Aufgaben
Management
Verwaltung der Lieferanten des Kunden
Entwicklung von Standards
Verwaltung von Reklamationen
Audit
Leistung der Lieferanten
Audits als Teil des Teams/Führung
Potenzialanalyse
Auditierende Rolle
Qualität der Lieferanten
SQD-Aktivitäten in der Gruppe der Werke in ganz Europa
Lokale Einrichtungen unterstützen bei der Qualität der Lieferanten
8D Management
Bericht überprüfen Aktionen verfolgen
Kontaktstelle für Lieferanten
